JAKARTA - Bagaimana cara menghapus akun pinjol yang sudah lunas? Setelah melunasi pinjaman di platform pinjaman online (pinjol), penting bagi nasabah untuk memastikan data pribadi mereka dihapus untuk melindungi privasi.
Meskipun penyedia pinjol resmi wajib menjaga kerahasiaan data, nasabah perlu secara aktif mengajukan penghapusan akun setelah melunasi pinjaman.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil untuk menghapus akun dan data pinjol, serta cara melaporkan masalah kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) jika terjadi kendala.
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah melunasi pinjaman yang masih ada. Setelah pinjaman dilunasi dan tidak mengajukan pinjaman baru, penyedia layanan pinjol tidak akan menghubungi lagi, dan data pribadi akan terhapus.
Langkah berikutnya adalah menghapus akun di aplikasi pinjol ilegal. Caranya mirip dengan menghapus akun di aplikasi lain:
Buka aplikasi pinjol
Pilih menu Pengaturan atau Setting
Cari opsi "Hapus Akun"
Ikuti petunjuk yang diberikan
Konfirmasi penghapusan akun
Setelah akun dihapus, pastikan untuk meng-uninstall aplikasi pinjol ilegal dari ponsel.