JAKARTA - Apa beda Cashback dan Diskon? Di tengah maraknya transaksi digital dan belanja online, istilah cashback dan diskon kerap kali dianggap serupa. Padahal, keduanya memiliki perbedaan mendasar, baik dari segi sistem maupun manfaatnya bagi konsumen.
Dirangkum Okezone, Sabtu (31/5/2025) apa sebenarnya perbedaan antara cashback dan diskon?
Cashback adalah strategi pemasaran yang diterapkan oleh berbagai perusahaan untuk menarik minat pembeli. Berbeda dengan diskon yang langsung mengurangi harga jual produk di awal transaksi, cashback memberikan pengembalian dana setelah pembelian selesai dilakukan.
Pengembalian ini bisa berupa uang digital, poin, voucher, atau kupon belanja yang bisa digunakan untuk transaksi berikutnya.
Cashback biasanya berupa persentase dari total transaksi dan telah banyak digunakan sejak era kartu kredit.
Kini, sistem ini merambah ke berbagai platform seperti marketplace, dompet digital, hingga toko konvensional.
Cashback juga hadir dalam bentuk yang beragam, mulai dari cashback kartu debit, properti, kendaraan bermotor, hingga program kolaborasi antara penjual dan pembeli.
Terdapat beberapa perbedaan mencolok antara cashback dan diskon, di antaranya:
Waktu Penerimaan Manfaat:
Diskon langsung mengurangi harga saat pembelian dilakukan, sedangkan cashback diterima setelah transaksi selesai.
Bentuk Manfaat:
Diskon selalu berupa potongan harga, sedangkan cashback bisa berupa uang digital, poin, kupon, atau bahkan produk.
Penggunaan:
Cashback umumnya digunakan untuk pembelian selanjutnya, sedangkan diskon berlaku untuk transaksi saat itu juga.
Masa Berlaku:
Cashback biasanya memiliki masa berlaku yang lebih panjang dibandingkan diskon yang umumnya berlaku singkat.
Beberapa jenis cashback yang umum ditemui antara lain:
Cashback marketplace dan dompet digital
Cashback kartu kredit dan debit
Cashback properti dan kendaraan
Cashback reward dan kolaborasi
Cashback dengan sistem dominasi atau lose-lose yang digunakan dalam negosiasi atau meredakan konflik
Cashback dan diskon adalah dua bentuk promosi yang berbeda. Diskon memberikan potongan langsung, sedangkan cashback memberi keuntungan jangka panjang berupa pengembalian dana.
Konsumen disarankan untuk cermat membaca syarat dan ketentuan agar tidak terjebak dalam promosi yang menyesatkan. Dengan memahami perbedaannya, Anda bisa memilih jenis promo yang paling sesuai dengan kebutuhan.
(Taufik Fajar)