ShopeeFood Dorong Pengembangan Kompetensi Mitra Pengemudi, Tingkatkan Kualitas Layanan
Antusiasme peserta terlihat sepanjang kegiatan berlangsung, salah satunya Yudi Susanto yang telah bergabung dengan ShopeeFood sejak tahun 2023. Dia menilai materi yang diberikan relevan dengan tantangan yang dihadapi sehari-hari dan pelatihan seperti ini memberikan ilmu baru sekaligus menjadi kesempatan untuk bertukar pengalaman dengan sesama mitra.
"Menurut saya acaranya bagus dan bermanfaat. Materinya sesuai dengan pengalaman kami sehari-hari saat on bid. Yang paling berkesan buat saya sesi motivasinya karena jadi menambah semangat kerja. Selain itu, kami juga dapat banyak tips yang bisa diterapkan saat menerima dan mengantar pesanan, jadi lebih siap menghadapi tantangan di lapangan," ujarnya.
Hal senada disampaikan peserta lainnya, Fani Krisdianto. Ia menilai pelatihan tatap muka memberikan pengalaman belajar yang berbeda karena peserta dapat berdiskusi dan berbagi pengalaman secara langsung dengan sesama mitra.
"Di aplikasi sudah ada juga modul yang bisa dipelajari. Tapi kalau ikut pelatihan langsung seperti ini lebih menarik karena bisa langsung berbagi pengalaman dengan teman-teman driver lainnya. Yang paling seru hari ini juga ada banyak hadiah. Alhamdulillah, saya dan beberapa driver lainnya bisa bawa pulang doorprize," tuturnya.
Selain memperoleh materi pelatihan, peserta juga mendapatkan berbagai manfaat tambahan, mulai dari voucher diskon perawatan kendaraan, paket sembako, doorprize elektronik, hingga hadiah utama berupa smartphone.
Program serupa sebelumnya juga telah dilaksanakan di sejumlah kota seperti Medan, Bandung, dan Malang sebagai bagian dari upaya ShopeeFood menghadirkan pembekalan berkelanjutan bagi Mitra Pengemudi.
