Cara Hindari Stres pada Konsumen Anda

Raisa Adila , Jurnalis-Sabtu, 15 November 2014 |10:06 WIB

Cara Hindari Stres pada Konsumen Anda (Ilustrasi: Okezone)

JAKARTA - Pengalaman belanja yang buruk bisa menyebabkan pelanggan frustasi dan bahkan tidak akan datang lagi untuk membeli sebuah produk. Untuk para penjual ataupun pengecer, jangan sampai pelanggan Anda frustrasi.

Seperti dilansir about.com, berikut ini cara menghindari stres pada pelanggan Anda, Sabtu (15/11/2014).

1.Tidak menyediakan "orang hidup" .

Baca Juga:

Kemenperin Pastikan Industri Tekstil hingga Pakaian Siap Penuhi Kebutuhan Masyarakat Jelang Lebaran

Salah satu hal yang paling membuat frustrasi di dunia internet kita berurusan dengan situs-situs yang tidak memberikan nomor telepon untuk menghubungi bisnis atau layanan pelanggan. Selain itu, orang lebih memilih untuk melakukan bisnis dengan perusahaan yang menawarkan berbicara langsung untuk melayani keluhan dan keinginan mereka.

2. Tanggapi keluhan pelanggan.