Cara Hindari Stres pada Konsumen Anda
Untuk memenangkan kedua belah pihak, sebaiknya mempertimbangkan kembali proses yang Anda miliki, dan mencari cara untuk membuat membuat segalanya lebih mudah bagi pelanggan Anda.
5. Iklan tidak sesuai dengan produk yang dimiliki.
Jangan mengiklankan hal-hal yang tidak dimiliki. Hal terburuk yang dapat kita lakukan adalah mengiklankan sesuatu yang kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.
Jika Anda tidak memiliki apa yang diinginkan oleh pelanggan, mereka tidak pernah datang kembali. Anda melewatkan satu kesempatan Anda dengan pelanggan itu. Dan selamanya mereka akan mengatakan Anda tidak punya apa-apa di toko Anda, semua didasarkan pada pengalaman ini. Sadarilah bahwa Anda tidak memiliki banyak kesempatan dengan pelanggan untuk membuat mereka menjadi setia.
(Fakhri Rezy)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
