MENU
Untuk Anda
Kanal
About Us
JAKARTA - Gangguan satelit Telkom-1 turut berdampak pada terganggunya jaringan ATM perbankan. Kantor kas pun juga terkena dampak dari gangguan satelit ini. ATM miliki PT Bank Central Asia (BCA) turut terkena dampak dari gangguan satelit Telkom-1. Diketahui, akibat gangguan itu lebih dari 5.000 mesin ATM BCA terkena dampak.
BCA sendiri memang mengandalkan satelit dalam pengoperasian mesin ATM. Jaringan satelit diyakini lebih efisien dan cepat dibandingkan menggunakan fiber optik. Penggunaan satelit ini juga bisa menjangkau kawasan lain seperti pusat perbelanjaan dan gedung bertingkat.
BCA telah melakukan antisipasi sejak jauh-jauh hari terkait gangguan satelit. Salah satunya menggunakan 5 satelit dan tak terpaku pada satelit Telkom-1, seperti dikutip dari Okezone Finance, Senin (28/8/2017).
Gangguan juga berdampak pada ATM BRI. Menurut BRI, ATM yang terkena dampak ini hanya ATM yang belum menggunakan jaringan BRISat. Meski begitu, BRI tengah berusaha memperbaiki dan menangani permasalahan yang ada, salah satunya dengan memindahkan jaringan yang mengalami gangguan ke BRISat.
Selain BCA dan BRI, ATM milik bank BNI ikut terkena dampak. Untuk mengatasinya, BNI memiliki cara sendiri. Ia mengerahkan BNI Layanan Gerak (BLG) atau mobil-mobil yang didesain untuk memberikan pelayanan perbankan secara mobile.
Tak hanya itu, BNI juga mengarahkan nasabah outlet-outlet yang terganggu jaringan komunikasinya ke outlet terdekat yang tak mengalami gangguan. Lalu bagaimana dengan nasib bank Mandiri. Ya, bank ini juga ikut terkena dampak dari adanya gangguan satelit Telkom 1.
Dikatakan, sebanyak 2.000 ATM milik Mandiri offline karena imbas gangguan satelit ini. Berbeda dengan BRI dan BCA, Mandiri mengantisipasi gangguan satelit Telkom 1 dengan cara memindahkan jaringan fixed line. Lantas, seberapa terganggu kah masyarakat akibat hal tersebut?
1. Sarah Diah Nisa (24) Karyawan Swasta
Dengan gangguan yang terjadi sama satelit Telkom jelas cukup membuat saya terganggu. Apalagi ini masalahnya belum kelar. Sudah makan waktu cukup panjang kan.
Dengan offline-nya sejumlah ATM ini kan jadi menyusahkan kita untuk ngambil uang, transfer uang. kalau yang bunya mobile banking mungkin masih bisa akalin gangguan ATM, tapi tetep saja untuk ngambil uang butuh ATM.
Saya belum ngecek lagi. Tapi beberapa hari yang lalu masih ada ATM yang belum bisa digunain. Jadi mau enggak mau kalau mau beli apa-apa pake debit. Tapi kan enggak semua tempat nyediain itu ya.
Semoga gangguan satelit Telkom ini bisa secepat mungkin diselesaikan sehingga semuanya kembali normal lagi dan ngambil uang jadi gampang enggak perlu nyari-nyari ATM yang enggak kena gangguan. Sekalinya nemu ATM yang bisa langsung ngambil banyak biar enggak repot.
2. Icha Hamidah (22) Mahasiswa
Iya, sangat mengganggu gara-gara beberapa ATM yang saya coba enggak bisa diakses. Saya enggak pernah nyimpen duit dalam jumlah besar di dompet. Jadi kalau mau beli sesuatu biasanya narik duit dulu di ATM. Dengan gangguan yang terjadi saat ini, saya jadi kesulitan untuk beli-beli sesuatu. Jadi mau enggak mau harus narik uang dalam jumlah besar sekaligus.
Kemarin saya coba akses ATM di Alfamart sama Indomaret masih ada beberapa yang eror. Tapi saya enggak tahu apakah itu karena gangguan satelit Telkom atau emang lagi ada gangguan biasa.
Saran saya pihak Telkom bisa menangani masalah satelitnya dengan cepat dan sigap supaya kita enggak terganggu buat beraktivitas khususnya yang berhubungan sama transaksi keuangan dan sebagainya.
3. Niken Rahayu (26) Ibu Rumah Tangga
Lumayan terganggu karena ATM pada offline akibat satelit Telkom yang ngalamin gangguan. Tapi ada untungnya juga. Biasanya sebentar-sebentar ngambil uang di ATM, mampir ke Indomaret sebentar sekalian ambil duit biasanya.
Dengan adanya gangguan ATM kayak gini, jadi lebih kekontrol untuk ngambil uang di ATM. Jadi enggak begitu boros pengeluaran. Tapi tetep mengganggu juga kalau misalnya lagi butuh banget duit.
Kemarin saya nyoba ngambil duit di ATM masih ada yang enggak bisa diakses. Tapi enggak semuanya, beberapa ada yang bisa diakses. Harapan saya gangguan ATM bisa cepet selesai. Supaya kita enggak kesulitan nyari ATM yang bisa dipakai.
4. Agung (23) Karyawan Swasta
Kalau saya tidak terlalu terganggu dengan gangguan satelit Telkom yang bikin ATM-ATM pada eror. Saya biasanya kalau ambil uang di ATM selalu sekaligus banyak.
Minimal bisa semingguan tidak perlu ambil uang di ATM. Jadi walaupun ATM lagi pada offline dan tidak bisa diakses tidak terlalu berdampak ke saya. Kalau mau transfer tinggal pake M-Banking.
Kata temen saya masih ada ATM yang belum bisa diakses. Tidak cuma satu atau dua, tapi lumayan banyak yang masih terkena gangguan akibat satelit Telkom. Kalau bisa Telkom bergerak lebih cepat untuk memperbaiki masalah satelitnya. Pihak bank juga ikut membantu mencari solusi sementara supaya kita bisa segera mengakses ATM.
5. Handayani (24) Karyawan Swasta
Terganggu Sudah pasti. Karena gara-gara gangguan satelit membuat ATM tidak bisa diakses walaupun tidak semua ATM tapi cukup mengganggu.
Untungnya saya bukan orang yang terlalu sering narik uang dari ATM. Biasanya saya abis gajian narik uang tunai sesuai kebutuhan buat sebulan. Jadi lebih kejaga juga pengeluaran daripasa sering-sering narik uang di ATM.
Saya belum ngecek ke ATM. Jadi tidak tahu Sudah normal apa belum ATM. Telkom kalau bisa bekerja lebih cepat supaya ATM-ATM yang offline bisa kembali normal lagi.
(Martin Bagya Kertiyasa)