Restoran-restoran rekanannya telah meminta Zomato untuk menghentikan programnya, yang memberi pelanggan satu hidangan atau minuman gratis. Di mana diskon besar-besaran tersebut merugikan bisnis mereka.
Penolakan tersebut membuat, restoran-restoran rekanannya tersebut melakukan logout. Dari 6.000 restoran yang awalnya mendaftar di Zomato,sekira 33%-nya telah bergabung dengan kampanye #logout NRAI.
Fracas ini sekarang telah menyebabkan restoran meminta Zomato dan saingannya Swiggy untuk mengurangi komisi yang mereka tetapkan untuk pengiriman makanan dan NRAI telah memberikan kedua perusahaan sampai minggu kedua September untuk kembali dengan proposal untuk membantu meredakan ketegangan di antara mereka.
(Fakhri Rezy)