Manusia Tak Bisa Digantikan oleh Robot, Ini Alasannya

Namun tentu saja pesatnya teknologi ini menimbulkan perasaan gelisah bagi karyawan. Semakin banyaknya perusahaan yang mempertimbangkan kebutuhan seluruh pemangku kepentingan, Ellyn menekankan diperlukannya transparansi dengan karyawan untuk mendapatkan kepercayaan dari mereka.

"Transparansi adalah yang membangun kepercayaan, dan kepercayaan adalah mata uang yang sangat penting ketika kecepatan perubahan terjadi pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya," pungkas Ellyn.

Uniknya, membangun kepercayaan juga dipandang sebagai mata uang finansial oleh Ellyn sebagai perwakilan dari Accenture. Penelitian yang dilakukan Accenture sendiri membuktikan bahwa pencapaian tingkat tinggi inovasi dan kepercayaan pemangku kepentingan mengungguli rekan-rekan industri mereka secara finansial yaitu dengan rata-rata 3,1% laba operasi lebih tinggi serta pengembalian yang lebih besar bagi pemegang saham.

(Dani Jumadil Akhir)