877.618 Tiket Kereta Telah Dibatalkan, Termasuk Angkutan Lebaran

JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membatalkan seluruh angkutan penumpang termasuk pada masa Lebaran tahun ini, mulai 14 Mei sampai 4 Juni 2020. Dengan demikian penumpang yang sudah membeli tiket bisa mengembalikannya dengan penggantian 100%.

“Total tiket yang sudah dibatalkan mulai 23 Maret hingga 29 April 2020 sebanyak 877.618 tiket, di mana 51% dibatalkan melalui aplikasi KAI Access dan sisanya dibatalkan secara offline di stasiun,” kata VP Public Relations Joni Martinus, dalam keterangannya, Rabu (29/4/2020).

Khusus untuk keberangkatan 14 Mei sampai 4 Juni 2020 atau H-10 sampai H+10 masa Angkutan Lebaran 2020, sudah terdapat 554.672 tiket yang dibatalkan oleh penumpang.

Baca Juga: Refund Tiket Kereta Online Cair dalam 3 Hari

"Masih terdapat 352.884 tiket yang belum dibatalkan oleh penumpang, atau 39% dari total keseluruhan tiket Masa Angkutan Lebaran 2020 yang telah terjual," ujarnya.

Joni berharap dengan kebijakan percepatan pengembalian uang pembatalan tiket ini, dapat mempermudah masyarakat yang ingin membatalkan tiket, serta membantu masyarakat yang membutuhkan dananya kembali secara tunai dan cepat.

“Semoga kebijakan ini bermanfaat bagi masyarakat yang telah menunda perjalanan mudiknya dalam rangka mencegah penyebaran virus Covid-19 pada masa Mudik Angkutan Lebaran 2020,” tutup Joni.

(Feby Novalius)