Penangguhan Kredit hingga Bansos Paling Banyak Diadukan Selama Covid-19

JAKARTA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mencatat ada 9.161 laporan masuk melalui aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!), selama pandemi Covid, tepatnya pada April 2020.

Rata-rata ada 305 laporan per hari dengan topik yang paling banyak dilaporkan terkait Covid-19 adalah penangguhan kredit, bantuan sosial, dan pelanggaran physical distancing.

Baca Juga: Ini Realisasi Penyaluran Bansos 10 Juta Keluarga Harapan

“Aduan yang masuk ke LAPOR! Terkait Covid-19 di Jawa Barat, totalnya berjumlah 982 laporan,” Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa, dalam keterangannya, Sabtu (16/5/2020).

Khusus di Jawa Barat, laporan rata-rata per hari ada sekitar 33 laporan. Sedangkan instansi penerima laporan terkait Covid-19 terbanyak ada di Pemkot Bekasi, Pemkot Bandung, Pemkab Bogor, Pemkot Depok, Pemkab Bekasi, dan Pemkab Bandung.

Baca Juga: 17,5 Juta Keluarga Penerima Manfaat Terima Bantuan Sembako Imbas Covid-19

Topik laporan terbanyak di Bumi Pasundan adalah mengenai bantuan sosial, pelanggaran physical distancing, dan ekonomi masyarakat.

“Sumber laporan yang paling banyak melalui laman lapor.go.id, mobile apps, dan SMS 1708,” ungkap Diah.

(Feby Novalius)