Baca Juga: Penumpang MRT Jakarta Kian Banyak Pasca-vaksinasi
Selain itu, kata dia ketepatan waktu berhenti (dwelling time) mencapai 99,97% dan ketepatan waktu tempuh kereta (travelling time) mencapai 99,95%
MRT juga mencatat telah melakukan 155.640 total perjalanan dalam dua tahun terakhir, tanpa adanya pembatalan perjalanan.
"Dari capaian ini, dua tahun MRT Jakarta melayani, kami mendapat apresiasi dari pengguna jasa indeks kepuasan pelanggan meningkat dari 82,78 menjadi 86,64 di akhir tahun lalu," tandas dia.
(Feby Novalius)