JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memastikan bahwa layanan mobile banking mereka telah kembali normal pada Selasa (2/8/2022) pagi.
Diketahui, bahwa mobile banking BCA ini sempat mengalami gangguan transaksi sejak Senin (1/8/2022) siang kemarin.
"Sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile, dapatbkami sampaikan bahwa saat ini sistem sudah berangsur normal," ujar Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn melalui keterangan resminya.
BACA JUGA:Duh! Mobile Banking BCA Error Siang Ini
Dia juga mengimbau agar nasabah melakukan pengecekan secara berkala dalam penggunaan kembali layanan BCA
mobile.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," katanya.
Serta, dia juga mengingatkan kepada nasabah BCA untuk berhati-hati dengan segala modus penipuan.
"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati
terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," imbaunya.
Sebagai informasi, aplikasi mobile banking BCA mengalami kendala yang membuat nasabah kesulitan untuk melakukan transaksi.
Pantauan Okezone, nasabah BCA yang ingin membuka mobile banking tersebut tidak bisa.
Hal itu karena saat memasukan kode keamanan muncul pemberitahuan bahwa transaksi sedang dalam gangguan.
"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi," bunyi pemberitahuan di mobile BCA tersebut.
(Zuhirna Wulan Dilla)