Pengguna Dompet Digital RI Naik 92% pada 2023

JAKARTA - Perusahaan teknologi pembayaran Visa mencatat presentase pengguna dompet digital (e-wallet) di Indonesia mengalami peningkatan 92% pada 2023.

Hal ini Berdasarkan hasil Visa Consumer Payment Attitudes Study, penggunaan dompet digital mendominasi berbagai segmen usia, kecuali untuk generasi Boomers.

"Jadi pembayaran melalui dompet digital terus mengalami peningkatan dengan penggunaan tertinggi sebesar 92% di kalangan masyarakat Indonesia, angka yang serupa dengan tahun lalu, sementara uang tunai menurun menjadi 80%, dari sebelumnya 84% di tahun 2022," kata Presiden Direktur Visa Indonesia Riko Abdurrahman dikutip, Rabu (20/3/2024).

Pengguna dompet digital 96% masih didominasi oleh kelompok masyarakat yang tergolong mampu atau affluent sebesar. Di mana secara usia, Gen Y mendominasi penggunaan dompet digital sebesar 95%.

Riko menjelaskan, pergeseran digital ini semakin terasa karena melalui studi tersebut menunjukkan masyarakat Indonesia yang semakin banyak menggunakan berbagai mode opsi pembayaran nontunai, terutama dompet digital.