Taspen Gandeng iNews Media Group Gelar Public Relations Summit 2026, Perkuat Kualitas Kehumasan

Saat ini Taspen mengelola jutaan peserta dari kalangan aparatur sipil negara yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Sehingga, kata Henra, ketika terdapat peristiwa dengan atensi besar dari publik, yang menyangkut penerima manfaat dari ASN bakal, maka pemberitaan dan media handling dari sisi perseroan menjadi vital.

"Melalui 57 kantor cabang, kita mengelola 9,1 juta peserta aktif dan pensiunan yang sifatnya captive saat pemerintah merekrut ASN, baik PPPK maupun PNS. Seperti peristiwa kecelakaan kereta (di Bekasi) kemarin yang menimpa peserta guru saat pulang atau kasus Bea Cukai di Riau yang direspons Pak Menteri Keuangan Purbaya, langsung kami berikan santunan kecelakaan kerja," kata Henra.

Adapun jajaran insan humas Taspen dibekali dasar perumusan penulisan untuk rilis pers yang berdampak. Ini sejalan dengan perkembangan era digital menuntut praktisi humas untuk mengadaptasi strategi penyampaian pesan yang ringkas namun tetap sarat makna.

Sebab, belum besarnya minat membaca di kalangan masyarakat menjadi tantangan tersendiri dalam mengemas konten kehumasan agar tetap mampu menyita perhatian publik.

"Karena budaya membaca masyarakat belum tinggi, maka yang jadi tantangannya adalah menyampaikan sesuatu yang substansi dalam waktu singkat. Makanya saat buat konten YouTube podcast, pasti omongan menarik narasumber yang paling baik ditaruh di depan sebagai hook agar orang menonton terus," tambah Pemimpin Redaksi Sindonews Pung Purwanto.

Kata Pung, perancangan konten digital yang terstruktur membutuhkan perencanaan yang matang serta pemahaman mendalam atas mekanisme mesin pencari. Penggunaan kata kunci yang relevan dengan bisnis inti perusahaan menjadi syarat mutlak agar informasi kehumasan mudah ditemukan oleh khalayak luas.

"Komunikasi itu memang seni, minimal kita punya rencana untuk menyampaikan apa yang ingin dilakukan, dan konten harus searchable. Contoh Taspen pasti berurusan dengan dana pensiun ASN, kalau kita produksi kata-kata itu dan dicari pensiunan' atau 'gaji pensiun PNS' ketemunya Taspen, berarti algoritmanya sudah masuk," terang Pung.