Share

Jasa Marga Tegaskan Biaya Tol Tidak Termasuk Asuransi

Feby Novalius, Jurnalis · Sabtu 08 Juni 2019 16:48 WIB
https: img.okezone.com content 2019 06 08 320 2064529 jasa-marga-tegaskan-biaya-tol-tidak-termasuk-asuransi-WHzbCfOH2P.jpg Foto: Gerbang Tol Kalikangkung (Kementerian PUPR)

JAKARTA - PT Jasa Marga (Persero) Tbk menegarkan bahwa biaya tol yang dibayarkan pengguna jalan hanya untuk membayar jasa, tidak dibebankan tambahan biaya premi asuransi. Hal ini mempertegas adanya informasi hoax yang hari ini beredar di media sosial, mengenai struk bukti transaksi tol tidak benar dan berpotensi membingungkan pengguna jalan tol.

“Tidak ada manfaat asuransi yang dapat diklaim oleh pengguna jalan tol, dengan menunjukkan struk bukti transaksi tol,” terang Corporate Communication Department Head Jasa Marga Irra Susiyanti, dalam keterangannya, Sabtu (8/6/2019).

Baca Juga: Tol Trans Jawa Diserbu Pemudik, Keuntungan yang Didapat Jasa Marga Kecil

Dia juga menjelaskan soal kesalahan informasi bahwa struk bukti transaksi tol sebagai jaminan pengguna jalan berhak atas derek gratis. Seluruh pengguna jalan tol, katanya, berhak atas fasilitas yang diberikan oleh Jasa Marga, termasuk fasilitas derek gratis hingga pintu keluar terdekat, jika pengguna jalan tol mengalami masalah dengan kendaraannya.

“Fasilitas diberikan tanpa harus menunjukkan struk bukti transaksi tol,” tegasnya.

Baca Juga: Pengguna Premium Masih Banyak meksi Konsumsi Pertalite Naik 25% Selama Mudik

Dia mengatakan, jika pengguna jalan memiliki kebutuhan untuk diantar sesuai preferensi pengguna jalan, Jasa Marga akan mengenakan tarif resmi yang info besarannya terdapat dalam setiap mobil derek dan pembayaran dilakukan dilengkapi bukti pembayaran resmi (kuitansi).

Selain itu, kepentingan adanya bukti transaksi tol sebenarnya adalah sebagai bukti penelusuran informasi, jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan saat di jalan tol, agar Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) dapat menangani dengan baik dan cepat. Tentunya diperlukan bukti ruas jalan tol yang dilewati beserta waktunya, yang dapat diketahui dari struk bukti transaksi tol.

“Untuk itu kami menyarankan pengguna jalan mengetahui dengan baik ruas jalan di mana mereka berkendara dan mencatat dengan baik nomor call center BUJT,” ujarnya.

(fbn)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini