Sebelumnya, Bank Indonesia (BI) mengimbau Bank Mandiri bisa memperkuat ketahanan sistem IT. Hal tersebut supaya tidak gangguan ketika proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem dilakukan.
"Kalau pesan saya bisnis yang melibatkan banyak nasabah perlu memperkuat ketahanan sistem operasinya. Sehingga mampu dan sigap cepat menjaga kualitas dan kontinuitas operasinya dalam situasi dan kondisi apapun," ujar Direktur Eksekutif Kepala Departemen Komunikasi BI Onny Widjanarko.
Baca Juga: BI Perintahkan Bank Mandiri Perkuat Sistem IT
Dengan gangguan sistem saat ini, Bank Mandiri wajib dengan cepat memberitahu informasi apapun pada nasabah. Hal tersebut supaya tidak ada kekhawatiran berlebih pada konsumen.
"Perlindungan nasabah dan kepastian layanannya terjaga dan terkendali. Ini perlu agar nasabah mendapatkan kepastian dan ketenangan serta keamanan asetnya," tuturnya.
(Dani Jumadil Akhir)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.