Untuk inovasi ke depannya, pihaknya akan meningkatkan servis pelayanan. Saat ini HARIO memiliki satu kelebihan yaitu fitur Live Chat yang juga berfungsi sebagai Layanan Pelanggan dan Tombol Darurat bagi peserta HARIO.
"Menariknya kelebihan kita di asuransi online HARIO cukup dengan satu klik saja kita punya live chat, ketika terjadi suatu risiko seperti tiba-tiba mengalami kecelakaan dia cukup menekan tombol gawat darurat atau live chat, tim kita yang namanya mobil derek akan menarik mobilnya langsung," tuturnya.
(Feby Novalius)