5. Teliti sebelum membeli
Pembeli harus teliti mengenai apa yang akan dia transaksikan, baik itu jenis barang seperti warna, ukuran, dan jumlah barang. Pembeli juga harus memastikan bahwa kualitas barang sesuai dengan kebutuhan dan harga yang ditetapkan penjual.
6. Baca aturan pengembalian barang dan mekanisme pengaduan
Jika ternyata barang yang datang tidak sesuai ekspektasi, atau ada kesalahan dalam pengiriman jenis dan karakteristik barang, pembeli bisa meminta pengembalian barang. Aturan dan syaratnya bisa berbeda antar e-commerce atau situs belanja online lain, itu sebabnya penting untuk mempelajarinya sebelum membeli.
(Feby Novalius)