JAKARTA - Menteri BUMN Erick Thohir melakukan refocusing terhadap bisnis PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Langkah tersebut akan difokuskan pada pelayanan pelanggan atau service orientation
Erick Thohir mengatakan, refocusing untuk memenuhi kebutuhan service orientation, semua tower milik emiten dan anak usahanya akan disatukan dalam satu ekosistem yang terintegrasi.
Baca Juga: Keren! Dosen Ini Ciptakan Alat Pemantau Suhu Vaksin Covid-19
"Ekosistem menjadi penting sejak awal, nanti Telkom akan kita refocusing pada service oriented. Bagaimana tower yang ada di Telkom atau dari tim lainnya sendiri menjadi satu kesatuan," ujar Erick saat sesi wawancara dengan IDX Channel, Rabu (5/9/2021).
Aksi korporasi itu pun sudah dimulai dengan paparan direksi kepada pemegang saham. Meski demikian, Erick tidak merinci secara pasti skema refocusing yang dimaksud.