JAKARTA - Para nasabah yang memakai online mobile banking BCA maupun ATM dan QRIS mengeluh error pada sistem hari ini, Senin (25/9/2023).
Berdasarkan pantauan MNC Portal di beberapa media sosial, warganet yang juga nasabah masih mengeluh aplikasi BCA mobile yang sulit diakses.
BACA JUGA:
Namun, pihak BCA memastikan sistem telah kembali beroperasional dengan normal.
"Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," ujar EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn dalam keterangan tertulis, Senin (25/9/2023).
BACA JUGA:
Hera dalam kesempatan ini, BCA juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui [email protected].
(Zuhirna Wulan Dilla)