Cerita Peserta BPJS Kesehatan: Aplikasi Mobile JKN Punya Segudang Manfaat

Tidak hanya untuk mendaftar dan melihat status kepesertaan serta manfaat lainnya, Jesica mengatakan Aplikasi Mobile JKN juga mempermudah dalam melakukan pengecekan pembayaran iura kepesertaan JKN. Menurutnya, fitur yang terdapat dalam Aplikasi Mobile JKN sangat mudah digunakan, praktis dan juga aman.

"Selain berbagai fitur yang sudah saya sebutkan sebelumnya, di menu Aplikasi Mobile JKN juga ada fitur untuk mengetahui info lokasi fasilitas layanan kesehatan, info virtual account, penambahan peserta/info peserta, pengaduan layanan JKN, juga informasi mengenai pendaftaran pelayanan kesehatan seperti konsultasi dokter, jadwal tindakan operasi, info riwayat pelayanan, skrining riwayat kesehatan, dan informasi ketersediaan tempat tidur,” terang Jesica.

Sementara itu, ada begitu banyak fitur dan manfaat yang tersedia dari Aplikasi Mobile JKN yang telah dirasakan oleh Jesica. namun, dirinya juga menyoroti bagaimana sosialiasi terkait Aplikasi Mobile JKN membuat sebagian masyarakat tidak mengetahui informasi mengenai aplikasi ini.

"Seperti yang saya lihat di lingkungan masyarakat sekitar rumah saya, sebagian besar dari mereka belum tahu sama sekali mengenai Aplikasi Mobile JKN sehingga masih datang ke kantor BPJS dan mengantre untuk mendapat pelayanan. Hal ini membuat mereka membuang banyak waktu untuk mengantre, padahal dengan menggunakan Aplikasi Mobile JKN mereka bisa dengan mudah untuk mencari informasi. Namun, setelah mengetahui penggunaan Aplikasi Mobile JKN saya langsung menganjurkan masyarakat sekitar untuk menggunakannya,” tutup Jesica.

(Kurniasih Miftakhul Jannah)