Menurut Iwanto, peran perhotelan di industri pariwisata sangat besar, karena para wisatawan yang berkunjung ke suatu daerah pasti membutuhkan penginapan.
“Apalagi international chain hotel seperti Best Western, Kita ada 4.400 hotel yang tersebar di lebih dari 120 negara dan kita punya loyal member kurang lebih 250 juta pelanggan setia,” ungkapnya.
Selain itu, Iwanto juga mengungkapkan bahwa secara tidak langsung, hotel juga dapat menaikkan citra kota tersebut dan dapat menimbulkan multiplier effect.
“Jika mereka sudah tinggal di hotel tersebut, biasanya akan banyak multiplier effect daripada industri perhotelan,” ujarnya.
“Rakyat setempat pasti ada lowongan pekerjaan, pendapatan untuk daerah setempat pasti ada, UMKM, kuliner pasti berjalan dan itu cuman sedikit dari multiplier effect, belum pemerintah mungkin dari turis asing, ada pendapatan devisa kan,” lanjutnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)