Amazon sendiri telah berinvestasi besar-besaran untuk mempercepat waktu pengiriman sehingga pelanggan lebih bergantung pada pengecer untuk kebutuhan di menit-menit terakhir seperti makanan yang tidak mudah rusak dan barang-barang rumah tangga dan kecantikan yang biasanya murah dibandingkan dengan kategori produk lain seperti elektronik atau pakaian.
Di sisi positif bagi perusahaan, pertumbuhan pendapatan di dalam bisnis komputasi awan Amazon Web Services terus meningkat kembali. Pertumbuhan penjualan di unit tersebut meningkat menjadi 18,8%, naik dari 17,1% dalam tiga bulan pertama tahun ini, didorong oleh belanja pelanggan baik pada produk dan layanan Gen AI maupun proyek infrastruktur awan yang lebih tradisional setelah periode belanja yang lebih berfokus pada biaya oleh klien AWS.
Investasi Amazon, kata Olsavsky, dilakukan untuk mendorong pendapatan dan arus kas bebas untuk dekade berikutnya dan seterusnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)