AZKO juga memaksimalkan potensi kanal digital melalui platform Ruparupa, aplikasi yang telah terintegrasi dengan seluruh toko fisik. Melalui sistem ini, pelanggan bisa tetap berbelanja dari mana saja, bahkan jika tidak ada toko fisik di dekat mereka.
Sistem digital tersebut diperkuat dengan program loyalitas pelanggan, kampanye musiman, serta pengalaman belanja yang lebih personal, yang menjadikan interaksi konsumen lebih relevan dan menarik.
“Dengan modal brand yang kuat, jaringan logistik yang luas, platform digital yang mumpuni, serta loyalitas pelanggan yang tinggi, AZKO berpeluang besar untuk tidak hanya bertahan, tetapi juga memimpin pasar ritel Indonesia di masa depan,” ujar Teresa.
(Feby Novalius)