1. Download dan buka aplikasi PLN Mobile
2. Lakukan transaksi awal
- Untuk pelanggan prabayar, cukup dengan membeli token listrik minimal satu kali
- Untuk pelanggan pascabayar, cukup dengan membayar tagihan listrik bulan berjalan
3. Setelah transaksi berhasil, pelanggan otomatis akan menerima e-voucher diskon tambah daya. Voucher ini bisa dilihat di fitur Reward pada aplikasi PLN Mobile atau terkirim ke email terdaftar
4. Ajukan tambah daya listrik dengan cara berikut
- Buka menu 'Perubahan Daya' di halaman utama PLN Mobile
- Masukkan nomor ID pelanggan dan data-data yang diminta
- Pilih opsi "Tambah Daya"
- Tentukan daya listrik baru yang diinginkan (maksimal 7.700 VA)
- Saat sampai di halaman pembayaran, masukkan kode e-voucher yang sudah didapatkan sebelumnya
- Harga biaya tambah daya akan otomatis terpotong 50%
- Bayar tagihan yang sudah didiskon
4. Setelah pembayaran diverifikasi, petugas PLN setempat akan segera memproses permohonan pelanggan
(Dani Jumadil Akhir)