JAKARTA - Kereta Api (KA) Bangunkarta relasi Jombang–Pasar Senen mengalami anjlokan di emplasemen Stasiun Bumiayu pukul 14.15 WIB. Insiden ini membuat gangguan pada jalur hulu dan hilir sehingga lintas tersebut untuk sementara belum dapat dilalui.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya perjalanan pelanggan akibat kejadian tersebut. Ia menegaskan bahwa keselamatan menjadi prioritas utama perusahaan.
“Seluruh pelanggan serta awak kereta api dalam kondisi selamat tanpa korban jiwa. Saat ini proses evakuasi terus dilakukan dengan dukungan TNI, Polri, dan unsur kewilayahan agar jalur segera dapat difungsikan kembali,” ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (6/4/2026).
Sebagai langkah penanganan, KAI mengerahkan 10 unit bus untuk mengangkut penumpang menuju stasiun tujuan atau melanjutkan perjalanan yang terputus. Selain itu, perusahaan juga memberikan layanan service recovery berupa makanan dan minuman kepada pelanggan sesuai ketentuan.
Di lapangan, petugas terus memberikan pendampingan dan informasi terkini guna memastikan kenyamanan pelanggan selama proses penanganan berlangsung.
Akibat insiden ini, KAI melakukan rekayasa pola operasi secara besar-besaran. Sejumlah perjalanan kereta dibatalkan penuh, antara lain KA Sawunggalih, KA Taksaka, KA Purwojaya, serta KA Joglosemarkerto.
Sementara itu, beberapa perjalanan lainnya menerapkan skema batal sebagian relasi dan wet-overstappen di lintas Prupuk–Purwokerto, termasuk KA Kamandaka dan KA Ranggajati.
Untuk menjaga kelancaran operasional, sejumlah KA jarak jauh juga dialihkan rutenya. KA Argo Semeru, Gayabaru Malam Selatan, Progo, dan Senja Utama Yogyakarta dialihkan melalui lintas Kroya–Bandung–Cikampek. Sementara itu, KA Bima, Manahan, dan Jakatingkir dialihkan melalui jalur utara via Semarang.
“KAI memahami gangguan ini berdampak pada agenda perjalanan pelanggan. Oleh karena itu, petugas terus bekerja memastikan jalur kembali laik operasi sesuai standar keselamatan,” kata Anne.
KAI mengimbau pelanggan untuk memantau informasi terbaru terkait perjalanan kereta melalui Contact Center 121, layanan WhatsApp resmi, maupun aplikasi Access by KAI guna memperoleh pembaruan secara real-time.
(Feby Novalius)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.