Ini Cara Klaim Kompensasi PLN Akibat Pemadaman Listrik 2026
“Salah satu pembangkit besar yang sempat mengalami gangguan telah kembali beroperasi dan sinkron dengan sistem kelistrikan Pulau Jawa sehingga menambah keandalan pasokan listrik,” kata Darmawan dalam keterangan resmi.
PLN juga memastikan pasokan energi primer untuk pembangkit dalam kondisi stabil sehingga sistem kelistrikan kembali menguat secara bertahap.
Mekanisme kompensasi pelanggan
Pelanggan yang terdampak pemadaman listrik dapat memperoleh kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku. Kompensasi tersebut diberikan dalam bentuk pengurangan tagihan atau penyesuaian tertentu berdasarkan tingkat gangguan yang dialami pelanggan.
Secara umum, kompensasi diberikan secara otomatis kepada pelanggan yang memenuhi kriteria berdasarkan tingkat keandalan layanan. Dalam kondisi tertentu, besaran kompensasi dapat berkisar dari pengurangan tagihan hingga persentase tertentu dari biaya beban, tergantung lamanya gangguan listrik.
