Belanja Serba Digital di China, Pesan Online dan Bayar Pakai Wajah hingga Senyum

Namun jika dalam 30 menit barang belanjaan tak datang, maka makanan tersebut bisa dikembalikan dan bebas biaya.

"Makanan bisa dikembalikan sebelum waktu expiry tanpa harus mengunjungi supermarket Freshippo. Konsumen dapat memberikan notifikasi melalui aplikasi dan petugas akan menjemput produk yang akan dikembalikan.

Selain itu, pelanggan bisa melakukan pembatalan jika barang belanjaan/pesanan tidak diantarkan dalam waktu 30 menit," katanya.

Selain itu, konsumen dapat memindai QR Code di aplikasi Freshippo untuk melacak perjalanan produk segar (buah, sayur, seafood) dari negara/kota asal, hingga ke Freshippo, mulai dari tanggal, jam, jenis kendaraan dan suhu penyimpanan, hingga surat-surat pendukung (surat sertifikasi organik, dan lain-lain). Aplikasi juga memberikan rekomendasi cara memasak dan mengonsumsi.

(Feby Novalius)