MRT Beroperasi Komersil, Mesin Tiket Otomatis Jadi Kendala
JAKARTA - MRT kini telah beroperasi komersil mulai Senin 1 April 2019 kemarin. Dalam pelaksanaannya ditemukan beberapa kendala teknis pada ticket vending machine (mesin tiket otomatis) yang menyebabkan pengoperasiannya tidak optimal, sehingga mengakibatkan penumpukan antrean penumpang pada ticket office (gerai tiket).
Ditemukan juga beberapa passenger gate (gerbang pembayaran) yang tidak dapat menerima kartu uang elektronik terbitan lama, sehingga mengakibatkan terjadinya antrean panjang selama jam sibuk siang hari dan sore hari.
Baca Juga : Tidak Ada Tempat Sampah di MRT, Ini Penjelasannya
"Pada sore hari (pada jam pulang kantor) terjadi antrean panjang selama kurang lebih satu jam di Stasiun Bundaran HI. Dalam rangka memastikan keselamatan dan keamanan penumpang, maka di hari pertama tersebut PT MRT Jakarta memutuskan untuk membebaskan pengguna memasuki stasiun dan bebas menggunakan layanan kereta MRT Jakarta mulai pukul 17.10 hingga jam operasi MRT Jakarta berakhir pada pukul 22.30 WIB," kata Corporate Secretary Division Head MRT Jakarta Muhamad Kamaluddin, dalam keterangannya, Selasa (2/4/2019).
