Menurut Darmadi, perusahaan memang sudah tidak mungkin lagi menggantungkan nasib bisnisnya dari layanan konvensional, ini terlihat dari berbagai terobosan bisnis yang lakukan.
“Potensi bisnis PT Pos menurut saya kira masih terbuka, surat dan paket, bisnis logistik, dan bisnis jasa keuangan, dan menjalankan bisnis e-commerce,” katanya.
“Perusahaan ekspedisi yang menjadi kompetitor PT Pos dapat berkembang di tengah kemajuan teknologi, kenapa PT Pos dengan jaringan yang sudah kuat dan menyebar di Indonesia tidak bisa?,” sambungnya.
Menurutnya, dalam menjalankan bisnis diferensiasi produk menjadi hal penting untuk mengkreasi sesuatu agar memiliki perbedaan dari bisnis yang lain.
“Dengan adanya diferensiasi tentu sebuah produk akan nampak baru bagi konsumen yang mungkin sudah mengalami tingkat kejenuhan pada produk tertentu bisa jadi akan beralih pada produk baru yang memiliki konsep berbeda tersebut,” terang Darmadi yang dikenal sebagai pakar pemasaran ini.
(Feby Novalius)