Baca juga: Masker Scuba dan Buff Dilarang di KRL, Pedagang: Penjualan Turun
"Yang paling penting dalam produk benang jahit adalah efisiensi penggunaannya, apakah dia bisa putus atau panas saat bergesekan dengan jarum. Jadi kami melakukan riset supaya benang tidak mudah putus dan tidak panas saat bergesekan dengan jarum," imbuhnya.
Wahono juga mengatakan bahwa ada kalanya dia menangani permintaan khusus atau produk yang dikembangkan secara khusus untuk customer tertentu. Terlebih, PT Sanda bergerak 100% di Indonesia, dari pulau Sumatera hingga Papua.
"Karakter customer tiap kota dan pulau berbeda, ada hal yang lebih diperhatikan oleh satu segmen customer tertentu, misal dari pulau tertentu ada yang suka benangnya lebih panjang daripada customer pulau lain," tuturnya.
(Fakhri Rezy)