JAKARTA - Viral nasabah BCA kehilangan uangnya secara misterius. Hal ini belum dapat dipastikan apakah nasabah itu merupakan korban skimming, phising atau pelaku kejahatan lain.
Seorang nasabah dari PT Bank Central Asia (BCA) bernama Hebbie Agus Kurnia mendapati uang di dalam tabungannya senilai Rp135 juta raib.
Menanggapi hal itu, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengatakan pihaknya saat ini melakukan penulusuran mendalam terkait permasalahan tersebut.
"Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, dapat kami sampaikan bahwa saat ini BCA berupaya semaksimal mungkin melakukan penulusuran mendalam terkait permasalahan tersebut," ujarnya kepada wartawan, Senin (28/3/2022).
Kemudian, lanjut dia apabila proses ini selesai, BCA akan segera memberikan tanggapan secepatnya.
"Dapat kami sampaikan, BCA sebagai lembaga perbankan nasional senantiasa menjalankan operasional perbankan sesuai dengan ketentuan regulator dan otoritas perbankan," tandas dia.
