Mobile Banking Sempat Eror, BCA: Sudah Normal
JAKARTA - PT Bank Sentral Asia Tbk (BBCA) menyampaikan bahwa aplikasi BCA mobile sudah kembali normal. Di mana sebelumnya mobile banking BCA sempat dikeluhkan para pelanggan.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn mengatakan, sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile pada siang hari in, dapat disampaikan bahwa saat ini aplikasi BCA mobile berjalan dengan normal. Nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," ujarnya, Selasa (28/6/2022).
Baca Juga: Mobile Banking BCA Sempat Eror, Netizen: Ada Apa Ya Ini?
Dalam kesempatan ini, BCA juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!" katanya.
Sebelumnya, mobile banking BCA sempat eror beberapa jam lalu. Transaksi seperti cek saldo hingga transfer tidak dapat dilakukan.
Namun demikian, mobile banking BCA kini sudah kembali normal. Okezone mencoba melakukan transaksi transfer menggunakan mobile banking BCA dan hasil berhasil.
Baca Juga: KPR BCA Hadir Untuk Wujudkan Rumah Impian dengan Beragam Pilihan Bunga Ringan
Admin Twitter Halo BCA pun meminta nasabah yang mengalami kendala dapat segera melapor.
"Kami turut prihatin atas kendala yang Bapak/Ibu pelanggan alami. Untuk kendala tersebut silahkan infokan data nama, nomer rekening, jenis provider, no HP dan jenis transaksi apa melalui DM agar dapat kami bantu teruskan kepada pihak terkait kami. Tks," tulis Twitter.
