Lion Air Tawarkan Refund Tiket Usai Pesawat Tabrak Garbarata
JAKARTA - Lion Air Group menyampaikan permohonan maaf karena pesawatnya dengan nomor penerbangan JT-797 menabrak garbarata Bandara Mopah Merauke, Papua Selatan hari ini, Kamis (26/1/2023).
"Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan tertulis siang ini.
Atas insiden tersebut, Danang mengatakan Lion Air menyediakan fasilitas kepada seluruh penumpang berdasarkan ketentuan yang berlaku antara lain memindahkan penerbangan (transfer flight) pada maskapai lain yang disesuaikan ketersediaan kursi.
BACA JUGA:Penjelasan Lion Air soal Pesawat Tabrak Garbarata Bandara Mopah Merauke
"Proses pengembalian dana tiket (refund) sesuai permintaan penumpang serta lainnya," katanya.
Danang menjelaskan bahwa pesawat Lion Air penerbangan JT-797 telah dipersiapkan secara baik mengikuti standar operasional prosedur (SOP).
