Waduh! 132 Orang Lapor ke Ombusdman di 2022, Soal Apa?
JAKARTA – Ombudsman RI mengungkapkan kalau ada 132 pengaduan masyarakat pada sektor perekonomian I sepanjang 2022.
Dengan rincian 80 laporan masyarakat yang masuk pada tahun 2022 dan 52 laporan masyarakat yang masih berproses dari tahun 2019-2021.
Anggota Ombudsman RI, Yeka Hendra Fatika menyebutkan, instansi yang paling banyak mendapat pengaduan masyarakat yakni Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti).
BACA JUGA:Jadi Alternatif Sistem Keuangan, OJK Gercep Perkuat Bank Syariah
"OJK dengan rata-rata pengaduan terkait asuransi dan Bappebti menjadi instansi terlapor yang paling banyak dilaporkan oleh masyarakat yaitu sejumlah 89 laporan," ujar Yeka dikutip dalam keterangan resminya, Jumat (27/1/2023).
Oleh karena itu, dia menegaskan, upaya penyelesaian permasalahan substansi asuransi memerlukan perhatian khusus dan peran serta dari Pemerintah maupun Otoritas.
