3 Cara Mudah Melaporkan Driver Gojek yang Berbuat Curang
JAKARTA – Tiga cara mudah melaporkan driver Gojek yang berbuat curang pada penumpang. Dalam hal ini perusahaan berupaya memberikan edukasi kepada driver mengenai ketentuan layanan, termasuk cara berinteraksi dengan pelanggan, sesuai kebijakan yang berlaku di Gojek Indonesia.
"Kami mohon maaf jika pengalaman kamu kurang menyenangkan bersama driver kami terkait dengan hal seperti driver tidak sabar dalam menunggu, tidak ramah, berbicara dengan nada kasar/kotor, ataupun mengatakan hal yang kurang pantas," tulis pernyataan tersebut dikutip dalam akun perusahaan Gojek.
Berikut cara mudah melaporkan driver Gojek yang dirangkum Okezone, Jumat (16/9/2023).
1. Cara Melaporkan Driver Gojek melalui Aplikasi Gojek
Cara ini dapat kalian lakukan hanya dengan menekan tombol bantuan pada aplikasi dan kemudian pilih layanan yang diadukan apakah itu Goride, Gocar, Gofood atau lainnya, lalu pilih hubungi kami dan ceritakan bagaimana kronologinya.
