- Hubungi Helpdesk
Para pelamar yang mengalami kendala pada saat pendaftaran juga bisa mengunjungi link helpdesk-sscasn.bkn.go.id. Melalui halaman help desk itu, calon pelamar bisa mendapatkan jawaban apabila menemui kendala misalnya lupa password dan sejenisnya.
- Lapor!
Selain mengunjungi halaman-halaman itu, calon pelamar yang mengalami kesulitan juga bisa bertanya dan mengadukan kendala yang dihadapi ke lapor.go.id. Lapor merupakan layanan yang disediakan pemerintah untuk mengadukan secara online berbagai kendala yang dihadapi masyarakat, termasuk soal seleksi CASN 2023
- Nomor Pengaduan
BKN sendiri menyediakan nomor telepon untuk melayani keluhan dan menjawab kendala calon pelamar. Para calon bisa menghubungi BKN di nomor (021)80882815. Pengaduan telepon hanya dilayani pada hari kerja di jam 09.00-15.00 WIB.
(RIN)
(Rani Hardjanti)