JAKARTA - Apa yang terjadi jika kita tidak membayar Shopee pinjam? Beberapa orang mungkin bertanya-tanya tentang hal tersebut.
Shopee pinjam atau SPinjam merupakan produk pinjaman tunai dari shopee yang ditawarkan untuk seluruh pengguna dengan fitur pengajuan yang mudah dan aman.
Berbeda dengan Shopee Pay Later yang merupakan pinjaman untuk membeli barang tertentu, Shopee Pinjam seperti pinjaman online atau ke bank hanya dalam hal ini pengguna meminjamnya pada Shopee.
Adapun Shopee Pinjam ini menawarkan beberapa jenis tenor cicilan mulai dari setoran dua kali, tiga kali, enam kali, hingga enam kali. Suku bunga yang ditawarkan juga termasuk rendah, yakni hanya di angka 1,95% per bulan.
Saat menggunakan layanan Shopee Pinjam, setiap pengguna akan memiliki tanggal jatuh tempo pembayaran setiap tanggal 1, tanggal 5, tanggal 11, atau tanggal 25 tergantung yang didapat.
Setiap terjadi keterlambatan dalam membayar cicilan Shopee Pinjam, setiap pengguna akan dikenakan denda sebesar 5% setiap bulan dari total tagihan dan tagihan Shopee Pinjam nantikan akan terakumulasi secara otomatis dengan tagihan bulan berikutnya.
Lantas bagaimana jika pengguna tidak membayar cicilan Shopee Pinjam? sama seperti pinjaman online pada umumnya, terdapat beberapa hal yang mungkin terjadi jika pengguna tidak membayar cicilan.
Melansir berbagai sumber, Sabtu (21/10/2023) berikut adalah hal-hal yang terjadi jika kita tidak membayar tagihan Shopee pinjam.
- Masuk collection gagal bayar
Saat pengguna tidak melakukan pembayaran Shopee Pinjam, maka pengguna akan dimasukkan ke dalam daftar collection gagal bayar. Setelah masuk ke dalam daftar ini, perusahaan akan mulai untuk melakukan proses penagihan.
- Pemberitahuan cara bayar
Pada awal waktu tidak membayar tagihan, pihak Shopee Pinjam biasanya akan memberikan pemberitahuan seputar cara untuk membayar cicilan dan tanggal jatuh tempo yang diberlakukan. Proses ini dilakukan oleh bagian customer service untuk edukasi pada pengguna.
- Warning letter
Setelah lewat dari tanggal jatuh tempo, pengguna Shopee Pinjam yang tidak melakukan pembayaran akan menerima warning letter melalui email atau SMS. Hal ini bermaksud untuk memperingati dan mengedukasi pengguna untuk segera membayar tagihannya.
- Penagihan telepon
Setelah peringatan lewat email atau SMS tidak dihiraukan, Shopee Pinjam akan mulai melakukan penagihan melalui telepon. Pada tahap ini, yang bertugas bukan lagi customer service, melainkan dari Desk Collection (DC).
- Kunjungan rumah
Apabila penagihan melalui telepon tidak membuat pengguna melakukan pembayaran, maka berikutnya DC Shopee Pinjam akan mulai melakukan penagihan ke rumah atau kantor sesuai alamat yang diberikan saat pendaftaran.
- Dinyatakan kredit macet di SID OJK
Apabila setelah dilakukan penagihan pengguna tetap tidak melakukan pembayaran, maka nama pengguna akan dilaporkan sebagai kredit macet ke SID OJK atau BI Checking.
Jika hal ini terjadi, maka pengguna akan memiliki catatan kredit yang jelek sehingga berdampak pada saat mereka akan melakukan pinjaman di bank atau layanan pinjaman tunai yang lain.
Itulah hal yang terjadi jika kita tidak membayar tagihan Shopee pinjam.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)