“Dengan begitu tercipta Digital Ecosystem Taspen Group, semuanya tertuang dalam IT Master Plan Perusahaan dan mendasari Rencana Jangka Panjang Perusahaan, serta arahan manajemen yang tertuang dalam policy statement,” kata Ovita.
“Ke depan, Taspen akan senantiasa berupaya aktif untuk memberikan pelayanan andal bagi seluruh peserta di Indonesia,” kata dia.
Untuk mendukung pengoptimalan layanan bagi peserta, TCDS menggunakan beberapa teknologi terkini, yakni Elektronic Know Your Customer (autentikasi wajah dan KTP), pemanfaatan teknologi biometric dan enrollment, reprogramming menggunakan microservice teknologi terbaru, modul dan fitur yang sama untuk seluruh platfrom serta peningkatan app security.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)