Solusi Apabila Token Listrik Tidak Dapat Digunakan
JAKARTA - Token listrik merupakan salah satu layanan PT Perusahaan Listrik Negara atau PLN (Persero) dalam memudahkan konsumen. Namun, apakah token listrik PLN bisa kadaluarsa saat tidak dipakai?
Dalam akun twitter resminya, PLN menegaskan bahwa token listrik tidak memiliki tanggal kadaluarsa dan dapat digunakan selama nomer kWh meter sesuai pembelian.
Namun, apabila terjadi masalah saat penggunaan token listrik tidak bisa digunakan ini solusinya :
- Adukan melalui email PLN
- Dapat menuliskan permasalahan terhadap listrik yang Anda alami tersebut dan dikirim ke alamat email [email protected].
- Hubungi Call Center PLN
- Dapat mengadukan masalah pengisian token listrik yang terus menerus gagal melalui call center PLN di nomor 123.
Apabila ingin menghubungi call center PLN menggunakan ponsel maka harus memasukan kode area, berikut caranya:
- Pastikan ponsel berisi pulsa yang cukup.
- Tekan kode area wilayah Anda + 123 dan tekan panggil.
- Tunggu hingga petugas menjawab telepon dan sampaikan keluhan yang dialami.
- Petugas PLN nantinya akan memberikan solusi atas masalah yang sedang hadapi.
- Gunakan PLN Mobile
