Di sisi lain, nasabah mengaku tidak mendapatkan kesulitan dalam mencairkan klaim ketika datang ke kantor BRI Life.
"Klaim dilakukan cukup mudah dengan petugas sehingga kami tidak perlu menunggu waktu yang terlalu lama, pembayaran telah diterima," kata Ida Haida ahli waris nasabah BRI Life.
(Feby Novalius)