Edukasi yang disampaikan dalam city gas tour 2025 di Sumatera, yaitu Medan, Pekanbaru, Dumai, dan Batam mencakup tata cara penggunaan kompor gas yang aman, penanganan insiden secara tepat, hingga pemanfaatan aplikasi PGN Mobile untuk kemudahan layanan.
Di setiap lokasi, masyarakat berkesempatan untuk mendapatkan informasi mendalam seputar penggunaan gas bumi, termasuk cara berlangganan layanan gas secara langsung.
Selain itu, ada juga gaslink cylinder yaitu gas bumi berbasis CNG dalam kemasan tabung yang dapat dimanfaatkan sebagai bahan bakar untuk berbagai sektor usaha seperti hotel, restoran, kafe, dan laundry, terutama di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa gas.