Ketemu Petugas Pajak dan Bea Cukai Nakal? Aduin ke Lapor Pak Purbaya
Purbaya menambahkan, sistem akan mengirimkan balasan otomatis untuk memastikan pesan pengaduan masuk, sebelum diverifikasi oleh tim.
Dia menegaskan seluruh laporan akan divalidasi terlebih dahulu guna memastikan kebenaran informasi. “Tentu pasti dia akan divalidasi dulu kan, benar nggak nih? Atau cuma bikin capek saya aja. Begitu divalidasi oke, kita akan follow-up,” tutur Purbaya.
Lebih lanjut, ia menegaskan komitmen untuk menindak tegas apapun jenis pelanggaran di lingkungan Kementerian Keuangan.
“Kita lihat apa masalahnya. Kalau petugasnya yang salah, kita sikat petugasnya. Kalau yang lapor yang salah, kita hajar yang lapornya,” ucapnya.
iNews Media Group mencoba mengakses kanal whatsapp Lapor Pak Purbaya pada Rabu sore (15/10), dengan mengirim pesan “Selamat Sore”.
Dalam beberapa detik muncul pesan “Makasih ya. Tolong tulis nama lengkap dan emailmu, serta keluhan/masukan/masalahmu tentang pajak atau bea cukai,” tulis pesan tersebut.
(Taufik Fajar)
