5 Ciri-Ciri Rekening Dibobol yang Patut Diwaspadai
JAKARTA – 5 ciri-ciri rekening dibobol yang patut diwaspadai, bank diminta siaga serangan siber.
Masyarakat perlu meningkatkan kewaspadaan terhadap keamanan rekening perbankan menyusul meningkatnya ancaman serangan siber yang menyasar sektor keuangan. Di tengah kondisi tersebut, nasabah perlu mengenali sejumlah tanda rekening dibobol agar dapat segera mengambil tindakan sebelum mengalami kerugian lebih besar.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) bahkan telah meminta seluruh perbankan nasional meningkatkan pengawasan terhadap sistem teknologi informasi (TI) untuk mengantisipasi potensi serangan siber. Langkah tersebut dilakukan melalui koordinasi dengan personel TI di berbagai bank sejak Jumat pekan lalu.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK, Dian Ediana Rae, mengatakan bahwa pihaknya telah mengingatkan perbankan agar memperketat pengamanan sistem dan meningkatkan pemantauan terhadap aktivitas yang tidak wajar.
OJK juga telah mengirimkan surat imbauan kepada manajemen bank agar menerapkan langkah-langkah pencegahan terhadap kemungkinan gangguan sistem TI maupun operasional layanan perbankan.
Dian memastikan kondisi perbankan Indonesia masih aman dan terkendali berdasarkan hasil pemantauan OJK. Meski demikian, seluruh bank diminta tetap melakukan pengawasan selama 24 jam untuk mendeteksi anomali pada sistem.
Apabila ditemukan aktivitas mencurigakan, bank diminta mengambil langkah yang diperlukan, termasuk menghentikan sementara transaksi untuk melakukan klarifikasi.
Kewaspadaan ini juga perlu diikuti oleh nasabah. Sebab, kebocoran data pribadi maupun informasi perbankan dapat dimanfaatkan pelaku kejahatan untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi tanpa sepengetahuan pemiliknya.
Lantas, apa saja ciri-ciri rekening dibobol yang perlu diwaspadai? Berikut lima tandanya.
1. Muncul Transaksi yang Tidak Dikenal
Salah satu tanda rekening dibobol adalah munculnya riwayat transaksi yang tidak pernah dilakukan pemilik rekening. Aktivitas tersebut dapat berupa transfer dana, penarikan tunai, hingga pembayaran atau pembelian melalui platform digital.
Pelaku kejahatan terkadang memulai aksinya dengan transaksi bernilai kecil agar tidak mudah terdeteksi. Jika tidak segera disadari, transaksi tersebut berpotensi berlanjut dengan nominal yang lebih besar.
Karena itu, nasabah perlu rutin memeriksa mutasi rekening dan segera melaporkan setiap transaksi yang tidak dikenali kepada pihak bank.
2. Saldo Rekening Berkurang Tanpa Sebab
Saldo rekening yang tiba-tiba berkurang tanpa adanya transaksi dari pemiliknya juga patut dicurigai. Kondisi ini dapat menjadi indikasi bahwa pihak lain telah memperoleh akses ke rekening dan menggunakannya untuk memindahkan dana.
Pengurangan saldo bisa terjadi setelah pelaku mendapatkan informasi penting milik nasabah, seperti PIN, kata sandi, atau data kartu debit.
Nasabah sebaiknya tidak mengabaikan perubahan saldo yang tidak wajar. Segera periksa riwayat transaksi dan hubungi bank apabila ditemukan selisih yang tidak dapat dijelaskan.
3. Menerima Kode OTP Tanpa Melakukan Transaksi
Kode One Time Password (OTP) merupakan kode verifikasi yang digunakan untuk memastikan keamanan proses login atau transaksi tertentu.
Jika nasabah menerima kode OTP padahal tidak sedang melakukan transaksi maupun mencoba masuk ke aplikasi perbankan, hal tersebut perlu diwaspadai.
Kondisi ini dapat mengindikasikan adanya pihak lain yang sedang mencoba mengakses akun atau melakukan transaksi menggunakan data nasabah.
Jangan pernah memberikan kode OTP kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas bank. Nasabah juga disarankan segera menghubungi layanan resmi bank untuk memastikan keamanan rekeningnya.
4. Mendapat Notifikasi Perubahan Data atau Kata Sandi
Tanda berikutnya adalah munculnya pemberitahuan mengenai perubahan informasi rekening atau akun perbankan yang tidak pernah dilakukan nasabah.
Notifikasi tersebut dapat berkaitan dengan perubahan kata sandi, PIN, alamat email, nomor telepon, maupun informasi keamanan lainnya.
Jika menerima pemberitahuan semacam ini tanpa melakukan perubahan sendiri, nasabah perlu segera mengambil tindakan. Sebab, hal tersebut bisa menandakan bahwa pihak lain telah memperoleh akses dan berusaha mengambil alih akun perbankan.
5. Tidak Bisa Mengakses Mobile Banking atau ATM
Nasabah juga perlu waspada apabila tiba-tiba tidak dapat mengakses layanan mobile banking atau menggunakan kartu ATM, meskipun merasa telah memasukkan PIN atau kata sandi dengan benar.
Kondisi tersebut dapat terjadi karena adanya perubahan informasi akses, pemblokiran akun, atau tindakan pengamanan dari pihak bank setelah mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Meski tidak selalu menandakan rekening dibobol, gangguan akses yang terjadi secara tiba-tiba perlu segera dikonfirmasi kepada bank melalui saluran komunikasi resmi.
Langkah yang Harus Dilakukan Jika Rekening Diduga Dibobol
Apabila menemukan salah satu tanda tersebut, nasabah sebaiknya segera menghubungi bank melalui layanan resmi untuk meminta pemeriksaan dan, jika diperlukan, pemblokiran sementara rekening atau akses perbankan.
Selain itu, nasabah perlu mengganti PIN dan kata sandi melalui prosedur resmi, memeriksa seluruh riwayat transaksi, serta menyimpan bukti notifikasi atau transaksi mencurigakan untuk keperluan pelaporan.
Nasabah juga harus menjaga kerahasiaan data pribadi, PIN, kata sandi, dan kode OTP. Jangan mengeklik tautan mencurigakan atau memberikan informasi perbankan kepada pihak yang tidak dikenal.
Dengan mengenali tanda-tanda rekening dibobol sejak dini, nasabah dapat mengambil langkah pencegahan lebih cepat dan meminimalkan risiko kehilangan dana akibat kejahatan siber.
(Feby Novalius)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
