Pilar terakhir adalah inovasi di mana setiap tahun MNC Channels melakukan pembaharuan.
Dengan memiliki 20 channels in house maka MNC Channels memiliki market share terbesar untuk in house channels di luar internasional atau kurang lebih 30%.
"Kami bisa mengenerate pertumbuhan 20%-30% per tahunnya," kata dia.
Dalam kesempatan yang sama, Founder sekaligus ketua penyelenggara Economic Review & Indonesia-Asia Insitute Irlisa Rachmadiana mengatakan, adanya perubahan model bisnis dan persaingan, maka peningkatan kompetensi sales management dan marketing strategy yang juga mencakup services marketing dari organisasi untuk berhubungan Iangsung dengan customer sangat dibutuhkan.
Hal tersebut juga dibutuhkan untuk menjaga kelangsungan bisnis yang baik dengan pelanggan.