JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) berencana melakukan peremajaan kereta yang sudah lama. Kereta tersebut akan diganti dengan kereta api baru untuk kelas ekonomi.
VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, pembelian tersebut bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan selama dalam perjalanan.
Baca Juga: Tiket Pesawat Mahal, KAI Siapkan Berbagai Pilihan Kereta
“Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI selalu berupaya untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan dalam berbagai aspek. Kali ini, KAI akan membeli kereta-kereta baru kelas ekonomi untuk menggantikan sarana yang sudah lama beroperasi,” ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulis, Kamis (25/8/2022).
Joni mengatakan rencana pembelian Kereta Ekonomi baru ini juga merupakan salah satu langkah KAI untuk memenuhi harapan pelanggan yang terus pulih setelah sebelumnya terdampak pandemi Covid-19.
Baca Juga: Jelang 17 Agustus, Berikut Aturan Baru Naik Kereta Api
Dalam melanjutkan transformasi perusahaan, KAI akan terus mendengarkan berbagai masukan dari pelanggan. Mindset Customer Oriented selalu KAI kedepankan dalam mengembangkan perusahaan.
“KAI akan terus berinovasi dalam mengembangkan berbagai layanan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman sehingga pelanggan dapat lebih nyaman selama dalam perjalanan menggunakan KA,” katanya.