Di sisi lain, perseroan terus berinvestasi pada kemampuan platform digitalnya untuk terus meningkatkan pengalaman pasien. Platform digital itu termasuk aplikasi MySiloam, laman perusahaan, live chats dan WhatsApp. Tingkat popularitas platform digital Siloam semakin tinggi dan begitu juga dengan pasien yang menggunakan platform digital.
Per September 2022, saluran digital tersebut berkontribusi sebanyak 18% dari total pasien rawat jalan. Layanan Homecare Siloam juga terus meningkat bahkan dalam kondisi pasca-pandemi. Per kuartal III 2022, layanan Homecare perseroan telah menyediakan lebih dari 50 ribu layanan dan telah melayani lebih dari 21 ribu pasien.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.