Ini Alasan Pengemudi Ojol Tetap Menggunakan BBM Pertamina

JAKARTA - Keterjaminan dan keandalan pasokan BBM serta pelayanan di SPBU menjadi hal penting bagi para pengemudi ojek online (ojol) yang setiap hari bergantung pada kendaraan untuk mencari nafkah. Hal ini menjadi alasan pengemudi ojol tetap membeli BBM Pertamina.

Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra mendengarkan langsung pengalaman konsumen, termasuk para pengemudi ojek online yang menjadi pelanggan rutin SPBU Pertamina.

Hal ini disampaikan saat meninjau dua SPBU di wilayah Yogyakarta tersebut, yakni SPBU 44.552.11 Kyai Mojo dan SPBU 44.552.07 Ambarketawang, pada Kamis 6 November 2025. Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas BBM, kesiapan fasilitas, dan mendengarkan langsung pengalaman konsumen, termasuk para pengemudi ojek online

Mars Ega menyampaikan bahwa masukan dari pelanggan langsung di lapangan menjadi bagian penting dalam upaya perusahaan menjaga mutu produk dan pelayanan.

“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat, terutama para pengemudi ojek online yang setiap hari menggunakan produk kami. Mereka adalah pengguna aktif yang merasakan langsung performa bahan bakar dan pelayanan di SPBU. Karena itu, kami terus memastikan kualitas tetap terjaga dan standar pelayanan semakin baik di seluruh jaringan,” ujar Mars Ega dalam keterangannya, Jakarta, Jumat (7/11/2025).

Kegiatan ini menjadi bagian dari kegiatan rutin yang dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga dengan rutin melakukan pengecekkan harian yang dilakukan pihak SPBU dan Tim Service Quality (Serv-Q) sebagai wujud konsistensi perusahaan dalam menjaga mutu layanan dan kenyamanan pelanggan.

Pengakuan Pengemudi Ojek Online

Sementara itu, Ibet, salah satu pengemudi ojek online yang berdomisili di Yogyakarta yang di temui di SPBU 44.552.07 Ambarketawang mengaku menggunakan produk Pertalite setiap hari untuk menunjang aktivitasnya. 
“Saya setiap hari narik dari pagi sampai malam. Selama ini kendaraan saya lancar terus, irit, dan nggak pernah bermasalah,” ungkap Ibet.

Hal serupa disampaikan Ridwan Ikhwan Dwi Nugroho, pengemudi ojol asal Yogyakarta yang sehari-hari menggunakan produk Pertalite di SPBU 44.552.07 Ambarketawang.

“Saya pakai Pertalite setiap hari buat kerja. Performanya stabil, motor tetap enteng walau dipakai seharian. Buat saya, BBM Pertamina itu cocok untuk kerja jarak jauh,” tutur Dwi.

Sementara itu, Joko Priyanto, pengemudi ojol yang sehari-hari biasa mengantar makanan, juga menilai pelayanan di SPBU sangat memuaskan. “SPBU pertamina ini bagus pelayanannya, ramah dan cepat. Dari dulu saya selalu isi di sini karena lebih nyaman,” kata Joko.

(Dani Jumadil Akhir)