Menyusun dan Membangun Strategi Segmentasi Pasar
h. Multi-variable account segmentation. Berdasar berbagai segmentasi yang bercampur terdiri dua atau lebih segmentasi di atas. Situasi lebih kompleks dan karenanya memerlukan strategi yang lebih komprehensif.
Bagaimana kita mengevaluasi dan mempertahankan segmentasi yang kita tetapkan? Pertama, permintaan yang terus menurun, apakah telah terjadi perubahan permintaan dan konsumen meninggalkan produk kita maupun yang ditawarkan. Kedua, apakah konsumen atau pemakai telah beralih pada produk pesaing yang memiliki keunggulan dan berhasil mengalihkan pola pemakaian dari yang kita tawarkan terhadap produk pesaing yang menawarkan sesuatu yang lain.
Ketiga, kita melihat bahwa target yang kita tetapkan tidak efektif sebaliknya kita melihat target lain yang lebih berpotensi. Segmentasi pasar merupakan sebuah strategi yang akan menjadikan pemasaran kita berhasil atau gagal. Jangan hanya terpaku pada produk dengan positioning- nya.
Eliezer H Hardjo
