Hebat! Smart City Semarang Dicontoh Daerah Lain

Jika dirasa belum puas, masyarakat dapat mengajukan aduan langsung melalui aplikasi @laporhendi yangdi proses maksimal 10 hari. Menurut Wali Kota Semarang ini, merupakan wujud komitmen Pemkot Semarang memberikan pelayanan terbaik bagi warga. Hasilnya, kerja keras ini diganjar dengan berbagai penghargaan dan apresiasi mulai dari Ombudsman, Kemenpan dan RB, hingga KPK.

Penerapan konsep smart city menempatkan Kota Semarang naik kelas dalam indeks persepsi korupsi hingga peringkat ke-3 pada 2015, jauh melesat dari posisi awal di angka 25 pada 2010. Dengan penerapan smart city tidak hanya memberikan kemudahan kepada masyarakat, tapi investasi Kota Semarang pun melesat naik hingga mencapai angka Rp10.500 triliun pada 2016 atau meningkat 95,45% dibanding 2010 yang hanya mencapai Rp357 miliar.

Dirjen Bina Bangda Kemen dagri Dian Indrayati mengapresiasi upaya pemerintah daerah dalam pengembangan konsep smart city di seluruh Indonesia. Menurutnya, pengembangan konsep smart city harus mampu menjawab berbagai permasalahan wilayah dan memiliki benang merah dengan kondisi di daerahnya.

Dengan demikian, peningkatan pelayanan akan ter wujud. “Konsep smart city, tidak berbicara mengenai kuantitas aplikasi melainkan pada nilai tambah atau kemanfaatan, baik dari sisi internal dan layanan masyarakat. Harapannya, konsep smart city akan terus berkembang hingga nantinya terwujud smart nation,” katanya.

(Rizkie Fauzian)